Rétrospective d’une année chez Owlie

Mon aventure en tant que Chargée de projet digital chez Owlie prend fin ce mois-ci. Je voulais profiter de cet article pour rédiger mes principaux constats de cette année en alternance passée dans un  studio d’innovation digitale. 

 

La vie au studio

• Une ambiance startup

En rejoignant Owlie, j’ai intégré une équipe à taille humaine, conviviale et à l’écoute. Mon appréhension d’intégrer une équipe composée exclusivement d’hommes à l’époque de mon recrutement a très vite été balayée par leur bienveillance à mon égard. Les fondateurs sont pleinement investis dans leur entreprise et insufflent une ambiance décontractée dans laquelle chacun peut s’exprimer. Cette proximité dans l’équipe se constate notamment par de nombreuses sorties à l’extérieur du bureau tout au long de l’année et un séminaire teambuilding le mois dernier où nous avons travaillé collectivement à l’amélioration de nos processus internes tout en profitant d’activités ludiques. J’ai le sentiment d’avoir été accueillie dans une petite structure qui aime relever de grands défis, le tout dans une chouette ambiance.

• Des missions variées

Cette année au studio aura été riche par la pluralité des missions qui m’ont été accordées puisque j’ai eu l’occasion d’expérimenter d’autres facettes du monde de l’entreprise par rapport à mes précédentes expériences en stage (gestion de projet, marketing, communication, prospection, etc). Au quotidien j’ai travaillé en collaboration directe avec les fondateurs de l’entreprise tout en étant au contact des autres membres de l’équipe qui sont également invités à contribuer à la structuration de l’entreprise. Polyvalence et prise d’autonomie sont de rigueur pour mener de front l’ensemble des missions.

 

La culture d’entreprise

• Autonomie

Il y a un point qui m’a particulièrement marqué dès mes premiers jours chez Owlie : la souplesse dans l’organisation des activités de chacun. En effet l’ensemble des membres de l’équipe sont amenés à se responsabiliser et à organiser leurs actions prioritaires du quotidien par eux-même car les fondateurs essayent d’éviter le syndrome du micro-management. Ainsi il faut faire preuve d’autonomie, ce qui est formateur et synonyme de confiance. 

• Apprentissage

Rester à l’affût des tendances technologiques est un pré-requis indispensable pour proposer une expertise technique de qualité. Chaque membre de l’équipe est amené à se former régulièrement sur des nouveaux frameworks, de nouveaux outils, à contribuer à l’industrialisation tech ou à des projets parallèles à ceux des clients du studio dans le Lab. Ce processus d’apprentissage permanent est essentiel pour l’entreprise qui souhaite rester à la pointe de l’innovation.

• Partage

Le partage est une valeur fondamentale de l’ADN du studio. J’ai découvert une communauté de développeurs que je ne connaissais pas et dans laquelle les savoirs sont diffusés au plus grand nombre. L’entraide est d’ailleurs très présente au sein de l’équipe et est favorisée par un développement des projets en binôme. Un développeur n’est donc jamais seul sur un projet. Les équipes s’entraident et chacun puise dans son expérience pour trouver des solutions aux problématiques rencontrées. Cet esprit de partage, que ce soit en interne ou en externe, m’a particulièrement marqué et sera une valeur que je m’attellerai à perpétuer tout au long de mon parcours professionnel. Pour reprendre Albert Zilevou, spécialiste en stratégie marketing “Seul on ira loin mais, ensemble on est plus fort.”

 

La gestion de projet agile

La découverte d’un environnement de développement agile était une première pour moi. Terme popularisé depuis 2001 aux USA via le Manifeste Agile, cette philosophie de travail continue d’intéresser les entreprises qui ont du mal à lancer des projets informatiques ou tout simplement constatent des échecs dans la mise en oeuvre de leur projets. Il n’existe pas une méthode de travail meilleure qu’une autre mais le studio travaille essentiellement en utilisat les principes Lean Startup et SCRUM. L’objectif étant d’être au plus proche du client et des ses besoins tout en proposant un produit digital adapté au marché et aux utilisateurs. Chaque projet est unique.

• La transparence pour une bonne collaboration avec les clients

Alors que j’avais déjà entendu parler d’agilité avant d’arriver au studio, j’ai été agréablement surprise de voir à quel point l’équipe est transparente avec le client. En effet, le client a la possibilité de suivre en temps réel l’avancée de son projet et peut communiquer en direct avec l’équipe de développement, au jour le jour et sans intermédiaire. Cette collaboration accrue entre le client et les équipes de développement est notamment possible avec la mise en place d’outils tels que Slack & Gitlab et la réalisation des rituels classiques de SCRUM (daily, rétro, démo, sprint planning, etc). Le client est ainsi un membre à part entière de l’équipe ce qui réduit le risque d’erreur de compréhension et d’échec des projets applicatifs sur-mesure. Communication, pédagogie et transparence sont les maîtres mots d’une relation saine pour réussir dans un univers technologique complexe.

• Développer son MVP

Spécialisé dans la réalisation de Minimum Viable Product, Owlie propose à ses clients de concevoir, développer et lancer une v1 d’un produit ou service digital dans des délais très courts. L’objectif est de confronter une idée de produit rapidement le marché, d’obtenir des retours utilisateurs en vue de faire évoluer le produit. En ayant participé à plusieurs projets, j’ai découvert qu’il n’est jamais facile pour un porteur de projet, qu’il s’agisse d’une startup ou d’un grand groupe, de se concentrer sur quelques fonctionnalités cœur d’un produit. Dans la plupart des cas, le périmètre d’une v1 contient bien plus de fonctionnalités que nécessaires mais ce n’est pas une fin en soi, le projet aura juste été plus long et plus coûteux. L’équipe de développement prend le temps sur chaque projet de poser une architecture saine et scalable, permettant alors à tout projet d’accepter la montée en charge et les évolutions sans devoir rebâtir les fondations.

Mon bilan

Cette année d’alternance a été certainement l’année la plus formatrice de mon cursus. Découverte concrète des activités de Chargé de projet digital et des pratiques agiles, j’ai pu aborder différentes facettes de la vie d’une jeune entreprise en plein développement aux projets variés et motivants. C’est ainsi que je m’en vais vers de nouveaux horizons et que je m’apprête à relever de nouveaux défis.